Мы работаем для Вас круглосуточно

+7 (499) 707-15-53

+7 (925) 054-22-11

info@un-sys.ru

Личный кабинет

Виртуальная АТС

АТС: возможности настройки и программирования.

Сейчас на практике, сложно найти компанию, которая бы не использовала в своей работе АТС. Однако уровень эффективности ее применения очень низкий, что приводит к большим потерям собственных средств компаний.

По результатам, которые были сделаны оценивающими экспертами, в сфере использования корпоративных АТС, можно установить, что задействуются только 20% от реально имеющихся возможностей данных станций. Далеко не всегда применялись даже элементарные функции – ограничения звонков и перевод звонков.

Тем не менее, АТС действительно является мощным инструментом, который обеспечивает деловую коммуникацию. Он наделен большими возможностями по оптимальному регулированию бизнес-процессов и уменьшению косвенных расходов компании.

Современный темп отношений в бизнесе и жесткое обострение конкуренции диктует необходимость применения и развития особых методов по формированию лояльности Клиента. Высокие технологии расширили функции современных АТС, применение которых позволяет создать у Клиента чувство полного взаимодействия с Компанией, и понимания того, что каждый ее работник озабочен его проблемами! Ему не нужно будет при общении к разным сотрудникам озвучивать несколько раз одну и ту же информацию. Помочь в этом может интегрирование компьютеров всех специалистов с АТС - во время звонка карточка клиента переходит к тому, кто отвечает на него.

Существующая статистика подтверждает факт того, что причиной несостоявшейся сделки, в 30% случаев, является невозможность дозвонится к нужному специалисту компании или же соединение клиента с другим не нужным ему абонентом.

Качественная корпоративная связь, обеспечивающая мобильность персонала компании, залог полного соблюдения интересов бизнеса. Способов, позволяющих это сделать предостаточно: от переадресации звонков на мобильную связь до организации конференцсвязи и использования функций удаленного доступа к АТС.

Снижение затрат, уходящих на телефонную сеть, до 20% могут обеспечить технологии IP-телефонии, которые представлены в современных АТС. Во все это поверить достаточно сложно. Однако, поистине возможности, заложенные в телефонную сеть, безграничны.

С нашей компанией Ваша АТС будет работать на максимуме своих возможностей. Мы выполняем работы по программированию и техническому обслуживанию АТС за скромное вознаграждение и с высоким качеством.